Дата: 20.06.2023 г.
ДОГОВОР
ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РУДЗЕВИЧ УЛЬЯНА ЮРЬЕВНА,
ИНН 720412754753, ОГРНИП 322723200053985,
Просьба внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты. В случае несогласия с любым из ее пунктов воздержитесь от ее акцепта!
Согласно положениям п.2 ст. 437 ГК РФ настоящий Договор (далее по тексту Договор/Оферта) является официальным предложением (публичной офертой)
Индивидуального предпринимателя Рудзевич Ульяны Юрьевны, ОГРНИП 322723200053985, ИНН 720412754753 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица дееспособного лица, достигшего 18-лет (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, считает совершившим акцепт Оферты и становится Заказчиком по Договору. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий Договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Заявки на Сайте/Платформе и предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям, содержащимся в настоящей Оферте или на Сайте Исполнителя.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен с тарифами и стоимостью Услуг, указанными на Сайте Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты расположен по следующим адресам: https://sommschool.online/; https://sommschool.online/abcofwine; https://sommschool.online/club.(далее – Сайт Исполнителя).
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта, содержащая условия оказания Исполнителем Заказчику образовательных услуг в формате дистанционного обучения.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и форме Договора.
«Заказчик» - любое дееспособное лицо, в том числе физическое лицо, достигшее 18-лет, изъявившее желание получить услуги по дистанционному обучению от Исполнителя, и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
«Исполнитель» - зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством индивидуальный предприниматель, осуществляющий обучение с использованием дистанционных технологий в сфере энологии.
«Способ оказания обучающих услуг» - дистанционное обучение – онлайн-формат. Обучающий курс включает в себя доступ к обучающим материалам, проведение онлайн занятий в режиме реального времени, а также доступ к общему чату для общения между участниками обучения через Платформу Геткурс, Бизон 365, либо через ПО Сайта Исполнителя на условиях настоящего Договора. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
«Обучающий курс»/Курс — учебная программа, состоящая из модулей/занятий, включающих онлайн-занятия в видео-формате, а также методические материалы, задания, организуемых Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящих в режиме реального времени или в записи. При этом по общему правилу для целей настоящего Договора применяется московское время вне зависимости от места нахождения Заказчика.
«Учебно – методические/Обучающие материалы» - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания обучающих услуг.
«Заявка» - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя, либо Платформе анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел. для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты обучающих материалов электронный кассовый чек, пароль доступа к обучающим материалам и инструкции по доступу и регистрации на Платформе.
«Домашнее задание»/ «Практическое задания» - задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения обучающих материалов, для их самостоятельного выполнения. Выполнение заданий по каждому занятию/вебинару является обязательным условием для успешного прохождения Обучающего курса. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц в порядке п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Если Заказчик не согласен с данным положением, то он должен в письменной форме уведомить о таком отказе Исполнителя.
«Платформа Геткурс» (Сервис) - платформа для проведения обучения, расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
«Платформа Бизон 365» (Сервис/Платформа) - платформа для проведения обучения (инфобизнеса), расположенная в сети Интернет по адресу: https://bizon365.ru и принадлежащее ИП Осипенко Светлана Александровна.
«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на Платформе Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации. Заказчик не вправе передавать третьим лицам данные от личного кабинета.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для получения предоставляемой Исполнителем информации. На Сайте Исполнителя может содержаться информация о других программах, необходимых для получения образовательных услуг.
«Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на Платфоме в целях доступа к к Обучающему курсу.
«Пароль» – сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Сервис.
«Защищенные страницы Сервиса» – страницы Сервиса, содержащие обучающие материалы Исполнителя, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание занятий, стоимость, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте.
«Куратор» - привлекаемые Исполнителем в качестве подрядчиков третьи лица, не являющиеся педагогическими работниками, не осуществляющие образовательную деятельность, функции которых сведены к решению организационных вопросов, проверке практических/домашних заданий, даче обратной связи по вопросам, связанным с освоением Курса.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
2. Предмет Договора Оферты
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику образовательных услуг в формате дистанционного обучения, путем предоставления доступа к обучающей Платформе (далее – «Услуги»). Заказчик самостоятельно выбирает Курс, к освоению программы которого он собирается приступить.
2.2. Помимо оказания образовательных услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебно-методическим (обучающим) материалам, необходимым для освоения Курса.
2.2. Объем (Содержание обучающих материалов), срок освоения, срок доступа к учебно-методическим (обучающим) материалам, стоимость в зависимости от выбранного тарифа, срок оказания Услуг и форма регистрации (заявки) размещены на Сайте Исполнителя, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты.
2.3. Исполнитель вправе дополнительно на безвозмездной основе организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы.
2.5. Образовательные услуги, указанные в п.2.1., оказываются Исполнителем лично. Образовательная программа реализуется в соответствии с Федеральным законом
от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. N 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам», с применением дистанционной формы обучения, включают использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных образовательных методик.
2.6. Оказание образовательных услуг по настоящему Договору не подлежит лицензированию в соответствии с положениями п.2 ст. 91 "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
3. Порядок акцепта Оферты ( заключения Договора).
3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты на условиях настоящего Договора, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, в том числе на публичное и доступное для третьих лиц размещение домашних/практических заданий, выполненных Заказчиком, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях, если таковые условия предоставляются Исполнителем.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для обучения программ согласно информации, заявленной на Сайте или в договоре) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
4. Общие условия оказания услуг по Договору
4.1. Исполнитель оказывает Услуги только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил регистрационную заявку /анкету, размещенную на Сайте Исполнителя.
Заполняя указанную заявку/ анкету, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, безоговорочно принимает Политику обработки персональных данных и Согласие на обработку ( Условия обработки персональных данных) персональных данных, размещенные на Сайте Исполнителя, а также дает согласие в том числе на то обстоятельство, что информация, выложенная Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев, отзывы, фотографии, аудиовизуальные произведения, выложенные Заказчиком) – будет являться в соответствии с п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г.
N 152-ФЗ «О персональных данных» общедоступными сведениями для третьих лиц). Заказчик предоставляет Исполнителю право на безвозмездное размещение присланных им в ходе изучения информационных материалов, фотографий, аудио-визуальных материалов на ресурсах Исполнителя, отзывов о прохождении Курса в качестве портфолио для рекламы предоставляемых Исполнителем услуг. Если Заказчик не согласен с указанным положением, он обязан направить Исполнителю письменное заявление с отказом в размещении не позднее двух рабочих дней с момента акцепта Оферты.
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги ( выбранный Курс для освоения и тариф) Исполнителя в порядке, предусмотренным разделом 5 настоящего Договора Оферты.
4.2. Образовательные услуги – обучение на онлайн-курсе оказываются в следующем формате:
4.2.1. Форма обучения – дистанционная (заочная с использованием дистанционных технологий)
4.2.2. Программа обучения и сроки обучения указываются Исполнителем на Сайте или на Платформе в личном кабинете Заказчика.
4.2.3. Объем осваиваемой программы, оказываемых услуг, сроки их оказания зависят от выбранного Заказчиком тарифа и Курса.
4.3. Для получения услуг по Договору после осуществления оплаты Заказчик производит регистрацию на Платформе согласно инструкциям, поступившим от Исполнителя на электронную почту Заказчика.
4.5. Доступ к учебно-методическим (обучающим) материалам предоставляется Заказчику одновременно с доступом к Платформе поэтапно. Если Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента предоставления такого доступа не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
4.6. Услуги по Договору оказываются поэтапно: по количеству обучающих занятий/модулей. Если в течение двух рабочих дней с момента представления доступа к занятию Заказчик не предоставит претензий по качеству обучения, то считается, что услуги оказаны надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется.
Услуга по предоставлению доступа к учебно-методическим (обучающим) материалам считается оказанной с момента предоставления такого доступа.
4.7. Обучение на курсе проводится потоками. О начале потока, в котором участвует Заказчик, сообщается на Сайте Исполнителя/на электронную почту Заказчика. Зачисление Заказчика осуществляется после проведения оплаты в соответствии с условиями Договора.
4.8. Курс содержит онлайн-занятия. Исполнитель уведомляет о времени проведения онлайн-занятий по электронной почте. При этом Исполнитель вправе изменить график занятий, заблаговременно, не менее, чем за 1 (один) день предупредив об этом Заказчика, направив информацию на электронную почту Заказчика.
4.9. Если иное не предусмотрено на Сайте/выбранным Тарифом, доступ к содержанию каждого Модуля/ Урока/Занятия Курса становятся доступны только после выполнения задания предыдущего занятия. После прохождения Курса и выполнения всех заданий – учебно-методические (обучающие) материалы доступны Заказчику в течение срока, указанного на Сайте. Если выбранный Тариф не предусматривает обязательность выполнения домашних заданий – доступ открывается автоматически.
4.10. Заказчик самостоятельно осваивает Учебную программу, к которой он получил доступ. Проверка степени усвоения информации производится в виде промежуточной и итоговой аттестации с выдачей документа об освоении учебной программы, только если данное предусмотрено выбранным тарифом.
4.11. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Заказчик предупреждает о вреде чрезмерного употребления алкоголя для здоровья Заказчика, а также рекомендует при необходимости обратиться к лечащему врачу по вопросам наличия или отсутствия противопоказаний к употреблению/дегустации вин, осуществляемых Заказчиком в период освоения Курса.
Исполнитель не отвечает за возможные последствия для здоровья Заказчика.
4.12. Одновременно с доступом к Курсу и учебно-методическим (обучающим) материалам Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к общему чату, где Заказчик вправе общаться с другими учениками и кураторами (если это предусмотрено выбранным тарифом), а также задавать организационные вопросы Исполнителю.
4.13. Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в стоимость образовательных услуг, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2., а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству в сфере интеллектуальной собственности. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя, либо чатах, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя.
Стоимость может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана обучения (стоимости освоения Учебной программы в зависимости от объема услуг);
— индивидуальной скидки Заказчика;
— срока проведения оплаты ( в том числе с использованием рассрочки платежа).
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя.
5.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем нажатия кнопок «Купить» / «Оформить» (иную аналогичную по смыслу кнопку) под выбранным тарифом. Оплата производится на счет Исполнителя.
5.4. Оплата осуществляется путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет.
5.4. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
5.7. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате услуг по Договору следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
5.8. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
5.9. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
5.10. В случае необходимости оказания Заказчику дополнительных услуг, либо предоставления дополнительных материалов, которые не входят в Учебную программу, Исполнитель вправе предоставить услуги и материал по запросу Заказчика. Стоимость согласуется посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
6. Возврат оплаты по Договору
6.1. Заказчик вправе отказаться от прохождения обучения при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Стороны пришли к соглашению, что при решении вопроса о размере фактических затрат Исполнителя, ими будет учитываться стоимость фактически оказанных на момент отказа от Договора услуг, а также расходы Исполнителя на банковские комиссии, понесенные Исполнителем в связи с использованием Заказчиком кредитных продуктов, оплаты обучения/возврата денежных средств, расходы на закупку и создание учебно-методических материалов, оборудования и другие расходы, которые были понесены для обучения Заказчика.
6.2. При отказе Заказчика от Договора сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из объема оказанных услуг, определяемому в соответствии с Учебной программой Курса – то есть количества уроков/занятий, доступ к которым предоставлен, и определяется по следующей формуле:
Z = C - D
Где,
Z – сумма денежных средств к возврату.
С – стоимость занятий, доступ к которым не получен
D – сумма фактических расходов Исполнителя,
При этом С = А - В
Где
А - стоимость обучения (полная) согласно выбранному Заказчиком тарифу
В - стоимость занятий, к которым получен доступ, а также стоимость дополнительно приобретенных обучающих материалов/услуг.
Если стоимость каждого занятия не указана Исполнителем, то она определяется пропорционально стоимости всего Курса, где стоимость одного занятия равна стоимости Курса, разделенной на количество занятий.
6.3. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме на электронную почту Исполнителя. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные:
- ФИО и email, указанные при оформлении заказа;
- название Услуги (курса, чек-листа, пакета услуг);
- дату заказа;
- информацию о платежах;
- причины отказа от Услуг.
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
6.6. С момента предоставления заявления на расторжение Договора и возврата денежных средств, доступ к материалам обучающего курса прекращается.
6.7. Заказчик уведомлен, что возврат оплаты за оказанные к моменту отказа от Договора Услуги и предоставленный доступ к соответствующим обучающим материалам не производится.
6.8. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем Услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечить Заказчику предоставление образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, Учебной программой (Программой обучения) и графиком обучения
7.1.2. Предоставлять Заказчику доступ к учебно-методическим (обучающим) материалам и создать необходимые условия для прохождения обучения, а именно:
— доступ к программному обеспечению, позволяющему Заказчику самостоятельно изучать учебно-методические (обучающие) материалы в виде видеозаписей/ интерактивных упражнений/ презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора;
— возможности доступа к общему чату.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
7.2.2. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
7.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, кураторам или другим участникам Курса. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ .
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Соблюдать и обеспечить соблюдение им всех правил получения Услуг, установленных Исполнителем данной Офертой или размещенные на Сайте/ Платформе, направленные Заказчику на электронный адрес почты, указанный в заявке, в том числе Правила обучения. В случае не соблюдения указанных Правил, Исполнитель вправе заблокировать доступ к Услуге. При этом услуга считается оказанной.
7.3.2. Обеспечить своевременное освоение Учебной программы, выполнение домашних заданий, явку на онлайн-занятия.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые Услуги.
7.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные/ учебно-методические (обучающие) материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 9.2. Договора.
7.3.4. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
7.3.5. Своевременно предоставлять все оригиналы необходимых для обучения документов, если предоставление таких оригиналов может потребоваться для выполнения условий договора (например, предоставления рассрочки).
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получать Услуги в надлежащем качестве в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты.
7.4.2. Получать полную информацию по вопросам, касающимся процесса обучения, оценки знаний, умений и навыков, а также о критериях этих оценок, если таковые будут проводиться.
8. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование Сайта Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего Договора в новой редакции.
9. Ответственность сторон и заключительные положения
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
9.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере 100 000 (ста тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.
9.3.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
9.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
9.5. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
9.6. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Анкете
•на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
•на адрес электронной почты Исполнителя buro750@gmail.com с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.
9.7. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Заказчик ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Рудзевич Ульяна Юрьевна
Юридический адрес: 625005, Россия, Тюменская обл., Г Тюмень, проезд Тихий, д. 2, кв 1.
ИНН 720412754753
ОГРНИП 322723200053985
Банковские реквизиты
Расчетный счет 40802810100003561478
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 2
Приложение №1
к Договору публичной оферты на оказание образование услуг с использованием дистанционных технологий
Правила поведения Заказчика при прохождении обучения
Заказчик, заключая настоящий Договор оферты, в том числе обязуется:
1. Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям Договора оферты или выбранного на Сайте Исполнителя тарифа.
2. Предоставить достоверные данные по своей личности.
Это нужно для того чтобы:
а) получить доступ к учебно-методическим (обучающим) материалам и оповещения по ходу обучения,
б) получить услугу, актуальную именно для него и его целей по обучению,
в) чтобы спокойно и быстро решать спорные ситуации, когда необходимо установить личность заказчика/плательщика.
3. Зарегистрироваться на Платформе, Активировать доступ и учиться по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не приступает к изучению учебно-методических (обучающих) материалов, а срок доступа к ним истекает.
4. Соблюдать авторские права Исполнителя (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы в Сети).
5. Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
6. Не нарушать прав других учеников:
а) вести себя корректно при общении в чатах;
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к обучению информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
7. Дополнительная обязанность - обеспечить себя достаточным Интернет-соединением для участия в чатах и просмотра видео-уроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу по дистанционному обучению в том режиме, который оказывает Исполнитель.
При смене ПК/ мобильного телефона/ иного устройства и невозможности доступа – обратиться немедленно к Куратору для перерегистрации и переоформлению доступа.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, Исполнитель вправе блокировать учетную запись Заказчика, расторгнув Договор в одностороннем порядке. услуги в соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ – подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе обучения.
Регистрационные действия совершаются в виде:
Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
предоставление услуги доступа к Вебинарам;
предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
4.Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5.Ответственность
5.1.Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3.Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4.Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
7.Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.